Pertanyaan Umum




Q. mengapa produk ini sangat murah
A. kami adalah perusahaan dengan biaya produksi yang rendah dan memproduksi hanya berdasar pesanan

Q. Bagaimana dengan klaim kualitas "setara cat dulux weathershield"
A. Dulux weathershield adalah benchmark/standar kami dalam memproduksi cat yang berkualitas tinggi, pemakaian merek dulux sebagai benchmark semata-mata untuk mempermudahkan pembeli mengingat dulux, jotun, belazo adalah merek yang berkualitas tinggi dan populer

Q. Cara pembuktian kualitas cat?
A. Cara termudah adalah dengan penginderaan visual dan sentuhan (kehalusan tekstur, kecerahan/ketajaman warna, daya rekat, elastisitas cat dll)

Q. Masalah garansi?
A. Garansi kirim cat kembali untuk produk cat kami yang cacat atau tidak sesuai dengan spesifikasi/klaim kami

Q. Waterproof, anti lembab, anti jamur, tahan cuaca?
A. Cat Tembok kami dapat mengatasi semua permasalahan tersebut (perlindungan dari luar), namun untuk perlindungan dari dalam perhatikan kondisi tembok dan gunakan cat dasar (watersealed/alkali killer) terutama untuk cat tembok baru

Q. Perlukah dikombinasikan dengan cat dasar (water sealed/alkali killer)?
A. Cat dasar memilik fungsi lain yang tidak bisa disandingkan dengan fungsi cat pada umumnya (top coat), cat dasar adalah sebuah kebutuhan untuk mengatasi permasalahan yang muncul dari dalam tembok akibat resapan air tanah ataupun alkali (tembok berminyak, bersabun, berkapur, retak rambut, dll) terutama pada tembok yang masih baru

Q. Ketersediaan barang
A. Barang selalu ready dan siap kirim paling lambat 1x24 jam atau waktu lain yang disepakati bersama

Q. Warna tidak ada di katalog
A. Anda dapat memakai katalog merek lain (hardcopy) atau menunjukan warna yang anda inginkan via email

Q. Akurasi Warna?
A. Kami selalu melakukan pengecekan warna secara visual setiap poduksi, pastikan anda memperoleh sampel warna untuk pencocokan warna yang anda inginkan

Q. Free sampel?
A. Sampel gratis, dapat berbentuk sampel cat cair ataupun kartu warna (hasil aplikasian cat dengan media kertas)

Q. Lokasi Pabrik/toko
A. kami berlokasi di Yogyakarta dan belum memiliki cabang di luar kota manapun, kunjungan by phone/sms appointment